Viisi askelta elämyksiin

15.08.2011

1. Tiivistä tuotteesi ydin kolmeen sanaan ja lisää kokemukseen teemaa tukevia yksityiskohtia.
2. Poista kaikki teeman kanssa ristiriidassa olevat yksityiskohdat.
3. Toteuta kokemus draaman kaaren mukaan: alku, nouseva jännitys, huippukohta, jäähdyttely ja ikimuistoinen loppu.
4. Varmista, että jokainen asiakas voi tehdä yksilöllisiä (pieniä tai suuria) valintoja kokemuksensa suhteen.
5. Anna jotain kotiinvietäväksi.