Experience Lab

Cross-Border Shopping Experience Lab

Teemallinen, rajanylittävä kehitysympäristö Kemi–Tornio-Haaparanta -alueella.
 
Kemi-Tornio-Haaparanta -alueelle on muutaman viimev uoden aikana syntynyt vetovoimainen kauppakeskittymä. Kaupunkien kasvaessa yhteen valtakunnan rajan ylittävä liikenne kasvaa edelleen. LEOn alkuvuodesta 2009 toteuttamassa Innovaatioympäristöselvityksessä alueen kehittämiskohteiksi todettiin kaupan ja matkailun synergiaetujen vahvistaminen, matkailuelinkeinon aktivointi, työmatkailun kehittäminen ja sitominen ohjelmapalveluihin sekä yleisesti yrittäjähengen kasvattaminen.

Alueen tunnuslukuja

Matkailijavolyymi alueella 2008: rajanylityspaikalla keskimääräinen vuorokausiliikenne on 11 500 ajoneuvoa vuorokaudessa
Alueen majoituskapasiteteetti: kesä 1987 ja talvi 1467
Tilastoidut yöpymiset: 2007 – 127 826, 2008 (tammi-syys) 101 054
Keskimääräinen viipymä: 1,51
Kohdemarkkinat:
• Suomi; Vaasan pohjoispuoli
• Ruotsi; Sundsvallin pohjoispuoli
• Pohjois-Norja
• Venäjän Murmanskin alue

Mukana olevat alueen toimijat

Mahdollistajat: Tornion kaupunki, Kemi-Tornio alueen kehittämiskeskus ry (edustaen alueen muut kunnat; Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola sekä Ruotsin puolelta Haaparanta)

Kehittäjät: Lappia koulutuskuntayhtymä (Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu, Businesspoli - hanke, Lappia ammattiopisto), Peräpohjolan opisto (Humak, II aste, varmistamatta), Suomenruotsalainen kansankorkeakoulu (Svefi, Haparanda, varmistamatta)

Käyttäjät: Alueen asukkaat ja matkailijat

Yritykset ja palvelujen tuottajat: Meri-Lapin matkailuyhdistys ry (alueen matkailuyrittäjät), Kuntien yrittäjäyhdistykset

Operaattori: TeamBotnia / Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu

Tärkeimmät kehityskohteet

  • ostosmatkailijoiden viipymän pidentäminen
  • rahavirtojen leviäminen ja lisääntyminen alueella
  • yhteistyö ja viestintä yritysten kesken
  • tapahtumien ja tuotteiden kehitys

Tulostavoitteet

Alueen vetovoimaisuuden löytyminen myös muualta kuin ostosmatkailusta

Kokonaisuuteen liittyvät hankkeet

E4 Shopping Corridor –hanke

Toteuttaja: Team Botnia Oy ja Haaparannan kunta sekä alueen yritykset ja yrittäjäjärjestöt.

Tavoite: ostosmatkailun tuottaman taloudellisen hyödyn laajentaminen sekä yhteistyön ja
markkinoinnin tiivistäminen sekä matkailijoiden viipymän pidentäminen ja alueen mielikuvan
parantaminen viihtyisänä vierailupaikkana

Tärkeimmät toimenpiteet: suunnitella ja toteuttaa palvelujen laadullinen ja sisällöllinen parantaminen,
luoda alueesta viihtyisä ja toimiva ympäristö

Kesto: 2-3 vuotta.
Kustannusarvio: n. 800 000 €


Liikunta-, luonto- ja ostosmatkailua tukevien asiakaskeskeisten liiketoimintapalvelujen kehittäminen
2010-2014 

Hankkeen aikana pilotoidaan, kehitetään ja toteutetaan liikunta-, luonto- ja ostosmatkailua tukevia asiakaskeskeisiä liiketoimintapalveluita Rajalla På Gränsen -kauppakeskuksessa Torniossa ja Ounasvaaran Arctic Wellbeing Parkissa Rovaniemellä. 


Sähköisen kaupan ja monimediaisen sisällöntuotannon tehostaminen


Toteuttaja: Hankevalmistelu LEO ja MeriLapin matkailuyhdistys

Tavoite:
Sähköisen kaupan osaamisen kasvattaminen sekä tehokkaan sisällöntuotannon varmistaminen.
Tähän on aloitettu jo osittain työn teko MeLaMahankkeessa ja matkailuyhdistyksessä.

Tärkeimmät toimenpiteet:
Alueen sähköisen infran parantaminen (sähköinen kauppapaikka, ja portaali, linkitys Lapin markkinoinnin uuteen portaaliin ja sitä kautta MEKin uuteen portaaliin) Linkitys myös Visit Sweden ja Heart of Lapland sivustolle

Kesto: 2009-2011

Lisätietoja

Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus LEO
Osaamiskeskusjohtaja Sanna Tarssanen
gsm 040 861 1149
sanna.tarssanen(at)leofinland.fi